La FEDAIS est une asbl qui coordonne des Agences Immobilières Sociales (AIS) agréées par la Région de Bruxelles-Capitale. Elle est au service de ses AIS membres, les représente, défend leurs intérêts et organise la promotion du secteur. La FEDAIS n’exerce aucune autorité sur les AIS ; elle fédère le secteur.

Quelques exemples d’actions de la FEDAIS en faveur des AIS :

• Représentation des AIS et défense de leurs intérêts : La FEDAIS prend position au nom de ses membres et joue le rôle de porte-parole des AIS auprès de différents acteurs, instances, niveaux de pouvoirs. Les AIS sont entre autres représentées au sein du Conseil Consultatif du Logement, qui remet des avis sur toute nouvelle législation portant sur le logement en Région de Bruxelles-Capitale.

• Création de lieux d’échange entre AIS : La FEDAIS organise régulièrement des réunions entre AIS : des assemblées générales mensuelles, des groupes de travail, des formations, des échanges de bonnes pratiques…

• Réalisation d’une farde d’accueil à destination des locataires des AIS : la FEDAIS met à la disposition des locataires des AIS une farde d’accueil qui comporte toutes sortes d’informations et de conseils pratiques pour favoriser la bonne occupation des logements. 

• Développement d’un outil informatique commun aux AIS : La FEDAIS développe actuellement un programme de gestion locative très complet, dont le but est de soutenir les AIS dans leur organisation interne, de les doter d’un outil informatique performant pour gérer au quotidien leur parc locatif (gestion des locations, suivi des paiements, suivi des incidents techniques…). 

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En revanche, la FEDAIS ne s'ingère pas dans les activités internes des AIS et ne joue pas de rôle de médiation entre les AIS.

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